Conditions générales de vente

1. Identification


LUEWO
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Ogrodowa 13/54
32-800 Brzesko

N° TVA:  869-198-13-11
N° Siren: 122679514

 

 

2. Enregistrement des commandes


1. Enregistrement des commandes s'effectue:
-via Internet (www.kelton-shop.fr)    24/24H et 7/7J
-par fax +48 14 68 61 120  24/24H et 7/7J
-par téléphone +48 663 959 400

2. Le contenu de la page web ne constitue qu'une information commerciale. Il n'est pas l'offre telle qu'elle est définie par le Code Civil.


3. Toutes commande passée sur site  www.kelton-shop.fr constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre Client et Kelton.

 

 

3. Payements


1. Le règlement des achats du Client s'effectue par:
- virement bancaire
- système PAY PAL


2. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

3. Donnes pour les virements
    LUEWO
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    ul. Ogrodowa 13/54
    32-800 Brzesko

    IBAN: PL56 1090 1838 0000 0001 2017 3905 
    SWIFT:WBKPPLPP
    à titre de: numéro de la commande + coordonnées du Client

4. Les frais de commissions bancaires ainsi que PayPal sont à la charge du Client.

 

 

4. Rétraction


Si vous souhaite annuler votre commande pour un motif qui vous êtes propre, il vous faut impérativement  nous le confirmer par mail: shop@kelton.pl. L'annulation ne sera pas prise en compte sur simple appel téléphonique.



 

5. Prix


1. Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.


2. Toutes les commandes quelle que sois leur origine sont payables en euro.


3. KELTON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits serons facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.


4. Clause de réserve de propriété: les produits demeurent la propriété de KELTON jusqu'au complet encaissement du prix par KELTON.


5. Les promotions ne sont pas cumulables avec d'autres promotions, soldes ou réductions.

 

6. Disponibilité de produit, réalisation de commande, description de produit


1. Produits présents dans notre offre sont stockés chez nous et disponibles à tout moment.


2. Le temps de la réalisation de la commande est de 3 ouvrés dès le moment de l'encaissement de votre règlement.


3. Par la réalisation de la commande, nous comprenons le fait d'enlever les colis de notre siège par le livreur.


4. Les délais de livraison ne sont pas qu'a titre indicatif, ils peuvent varier à cause des raisons indépendantes  de nous. Dans ce cas-la l’Acheteur en sera informé par mail ou par téléphone. L’Acheteur aura alors 48 heures pour demander l'annulation de la commande avec le remboursement des sommes versées ou bien il acceptera un autre délais de livraison proposé.


5. KELTON Appareil de Musculation & Fitness se réserve le droit aux erreurs et fautes dans les textes insérés sur le page web. Les produits présentés sur le site sont disponibles soit en vente continue soit sur commande spéciale du Client. L'information ci-dessus ne constitue pas l'offre telle qu'elle est définie par Code Civil.



 

7. Factures et tickets de caisse 


1. Nos produits sont livrés avec leurs tickets de caisse.


2. Au cas ou le Client souhaiterait recevoir une facture TVA, il est obligé d'en informer le vendeurs avant la validation du ticket de caisse (avant la réalisation de la commande).



 

8. Livraison, réclamation


1. La livraison du colis est assurée par le transporteur qui offre au Client les  meilleurs conditions de prix au moment de la commande.


2. Les frais de la livraison sont à la charge exclusive du Client.


3. Kelton prend tous les soins nécessaires pour que la marchandise soit correctement emballée afin de lui assurer une protection maximale lors du transport.


4. Kelton se décharge de toute responsabilité en cas de mauvaise manipulation de ses produis lors du transport.


5. Il est important de vérifier, en présence du livreur, le nombre et l'état de chaque colis livrés. Si un élément est manquant ou défectueux, indiquez-le sur le bon du livreur. ATTENTION! Le bon de livraison signé signifie que la vérification de l'état du produit et de son emballage a été effectuée.  Pour toutes demande d'informations n'hésitez pas à nous contacter +48 663 959 400.


6. Toutes réclamations ultérieures à la livraison, sans avoir été notifié sur le bon de réception, ne pourront être pris en compte par le transporteur ou par notre boutique.


7. Conformément  à la législation en vigueur, vous disposez également d'un délai de 10 jours (date de livraison) pour demander l’échange ou le remboursement de votre commande  à notre service client  à l'adresse suivant: shop@kelton.pl, sans avoir  à indiquer de raison.


8. Pour que la rétraction puisse être effectuée sur le compte du Client il faut répondre aux conditions suivantes:
- l'annulation se fait exclusivement par forme écrite (e-mail ou fax)
- le produit ne doit pas avoir été utilisé, doit être complet et non détérioré
- le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact accompagné de son bon de livraison par le même transporteur, les frais de renvoie restant à la charge du Client.

Documents à mettre avec le colis de retour:

-déclaration écrit d’annulation de la commande
-coordonnées du Client

9. Le remboursement des coûts de produits se fait sous forme de virement dans le délais de 5 jours

KELTON se réserve le droit de refuser la réception du colis de retour en cas d'inaccomplissement des conditions citees ci-dessus.

 

 

9. Protection des données personnelles


Les données personnelles nécessaires sont uniquement enregistrées dans le cadre du traitement et de l’exécution de la commande passée par le client selon les principes du « strict minimum ». Les données sont enregistrées pour permettre le traitement correcte de la procédure de commande, livraison et facturation incluses.

Kelton s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne serons utilisees par ses services internes que pour le traitement de votre commnade.
En consequence. Conformement à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous  disposez d'un droit a'acces, de rectification et d'opposition aux donnees personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en nous indiquant vos nom, prenom, adresse et si possible votre reference client par e-mail.

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10. Autres


Kelton se reserve le droit de modifier le contenu du Reglemnt sans preavis et les changements entreront en vigueur le jour de la publication sur le site interent.